HACK #113 IA no implica ÉXITO

Puede ayudarte a avanzar más rápido, pero todavía necesitas claridad, criterio y un método para emprender.

La inteligencia artificial ha abierto posibilidades extraordinarias para quienes desean iniciar o desarrollar un negocio.

Hoy un emprendedor puede investigar un mercado, crear una propuesta comercial, organizar sus ideas, generar contenido, analizar información, diseñar procesos y preparar una presentación en un menor tiempo.

Pero también existe un riesgo: creer que utilizar más herramientas significa estar construyendo un mejor negocio. - No necesariamente.

La IA puede ayudarte a producir una página web, un logotipo, una campaña o un plan de negocio. Sin embargo, no puede garantizar que alguien necesite lo que quieres vender, que tu propuesta sea diferente o que estés preparado para sostener el proyecto cuando lleguen las dificultades.

La tecnología acelera. Pero si no tienes dirección, también puede ayudarte a equivocarte más rápido.

Tener acceso a la IA no significa obtener resultados

Una publicación de Fast Company, desarrollada en colaboración con Tata Consultancy Services, presenta un dato revelador: aunque la mayoría de las organizaciones encuestadas ya comenzó a utilizar inteligencia artificial, solamente el 7% está generando un valor significativo y medible.

Aunque el estudio se refiere principalmente a empresas, la enseñanza también es válida para los emprendedores.

Muchas personas están utilizando inteligencia artificial, pero pocas pueden demostrar que la herramienta les está ayudando a:

• Conseguir más clientes.
• Aumentar sus ventas.
• Validar una idea de negocio.
• Mejorar su servicio.
• Reducir costos.
• Tomar mejores decisiones.
• Liberar tiempo para actividades estratégicas.

El problema no es la falta de herramientas. En muchos casos, el problema es la falta de claridad sobre el negocio que se quiere construir.

No comiences por la herramienta

Como mentor de emprendimiento, encuentro con frecuencia personas que preguntan:

• ¿Qué aplicación de IA me recomienda?
• ¿Cómo puedo crear contenido más rápido?
• ¿Puedo hacer mi plan de negocio con ChatGPT?
• ¿Cómo automatizo mis ventas?
• ¿Qué herramienta necesito para promocionar mi proyecto?

Son preguntas válidas, pero no deberían ser las primeras.

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Un emprendimiento no comienza con un logotipo, una publicación o una plataforma. Comienza con una necesidad real y una propuesta capaz de atenderla.

La IA amplifica lo que ya existe

La inteligencia artificial puede amplificar una buena idea, pero también puede amplificar la confusión. Si tienes claridad, puede ayudarte a avanzar.

• Si no tienes una dirección, puede producir decenas de documentos, contenidos y propuestas que no llevan a ninguna parte.
• Si conoces a tu cliente, puede ayudarte a mejorar tu comunicación.
• Si no lo conoces, puede crear mensajes bien redactados que nadie necesita escuchar.
• Si cuentas con experiencia, puede ayudarte a organizarla y convertirla en productos o servicios.
• Si todavía no has identificado el valor de esa experiencia, puede generar una propuesta genérica, similar a muchas otras.

Por eso, antes de pedirle respuestas a la IA, necesitas aprender a formular mejores preguntas.

CINCO formas de utilizar la IA con mentalidad emprendedora

1. Investigar antes de invertir

La IA puede ayudarte a explorar tendencias, identificar competidores, comparar modelos de negocio y preparar preguntas para entrevistar a clientes potenciales. Pero investigar no significa asumir que todo lo generado es correcto.

Debes verificar la información, conversar con personas reales y contrastar las ideas con las condiciones del mercado.

La IA puede ayudarte a formular hipótesis. El cliente es quien puede validarlas.

2. Convertir tu experiencia en una propuesta

Varias personas, especialmente después de una gran trayectoria profesional, tienen conocimientos valiosos, pero no saben cómo convertirlos en un servicio, producto o solución.

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3. Validar antes de construir

Uno de los errores costosos consiste en desarrollar completamente un producto antes de saber si alguien lo comprará.

La IA puede ayudarte a preparar:

• Encuestas.
• Entrevistas.
• Prototipos.
• Presentaciones.
• Descripciones de servicio.
• Pruebas de concepto.
• Mensajes comerciales.

El objetivo no es crear inmediatamente la versión perfecta. Es obtener evidencia suficiente para saber si vale la pena continuar, modificar la idea o detenerse.

Emprender con método también significa estar dispuesto a corregir.

4. Liberar tiempo para lo importante

La IA puede reducir el tiempo dedicado a tareas operativas como organizar información, resumir documentos, responder preguntas frecuentes o estructurar contenido.

Pero ahorrar tiempo no es el resultado final.

La pregunta importante es: ¿Qué vas a hacer con el tiempo que recuperes?

Como emprendedor, deberías utilizarlo para:

• Conversar con clientes.
• Mejorar tu producto.
• Desarrollar relaciones.
• Negociar.
• Aprender.
• Pensar estratégicamente.
• Tomar decisiones.
• Cuidar tu energía.

La herramienta puede encargarse de parte del trabajo. La relación con el cliente continúa siendo tu responsabilidad.

5. Tomar mejores decisiones, no delegarlas

La IA puede mostrar escenarios, riesgos y alternativas. También puede ayudar a analizar información que sería difícil procesar manualmente.

Pero no conoce completamente tu contexto, tus recursos, tus valores ni las consecuencias que estás dispuesto a asumir.

• Puede recomendarte bajar un precio, pero no sabe si ese precio sostiene tu operación.
• Puede sugerirte ampliar tu mercado, pero no conoce tu capacidad real de atención.
• Puede redactar una propuesta ambiciosa, pero no puede garantizar que estés preparado para cumplirla.

La IA puede participar en el análisis. La decisión sigue siendo del emprendedor.

Lo que la IA no puede hacer por ti

La inteligencia artificial no puede reemplazar:

• Tu compromiso.
• Tu disciplina.
• Tu capacidad para tolerar la incertidumbre.
• Tu disposición para escuchar al mercado.
• Tu responsabilidad frente al cliente.
• Tu ética.
• Tu perseverancia cuando los resultados tardan en llegar.

Tampoco puede tener la conversación difícil, asumir el costo de una mala decisión o levantarse después de un fracaso.

Puede darte una respuesta bien estructurada, pero no puede asumir el riesgo de emprender.

Ese riesgo, al igual que la oportunidad, te pertenece.

No necesitas comenzar desde cero

Una de las ideas que más atiendo con profesionales que desean emprender es que no necesitan desechar su trayectoria para iniciar un proyecto.

La experiencia acumulada puede convertirse en una ventaja:

• Conoces problemas que otros apenas están descubriendo.
• Comprendes cómo funciona una industria.
• Has desarrollado relaciones profesionales.
• Sabes tomar decisiones bajo presión.
• Reconoces errores que una persona con menos experiencia podría cometer.
• Tienes conocimiento que puede transformarse en servicios, productos, asesoría o capacitación.

La IA puede ayudarte a ordenar y comunicar ese valor. Pero primero necesitas reconocerlo.

Emprender no siempre significa inventar algo completamente nuevo. También puede significar transformar lo que sabes en una solución útil para otras personas.

Siete preguntas antes de utilizar IA en tu emprendimiento

Antes de abrir una aplicación y pedirle que construya tu negocio, te propongo responder:

1. ¿Qué problema real deseo resolver?
2. ¿Quién experimenta ese problema y cuánto le cuesta no resolverlo?
3. ¿Qué parte de mi experiencia puede convertirse en una solución?
4. ¿Qué necesito validar con personas reales?
5. ¿En qué actividad puede ayudarme la IA?
6. ¿Qué decisión debe conservar el criterio humano?
7. ¿Cómo mediré si la herramienta genera resultados y no solamente más trabajo?

Las preguntas no sustituyen un plan, pero pueden evitar confundir actividad con avance.

La IA es una herramienta; el emprendedor sigue siendo el responsable.

En los próximos años, prácticamente todos los emprendedores tendrán acceso a herramientas similares.

La diferencia no estará en quién utiliza más aplicaciones. Estará en quién comprende mejor a su cliente, formula mejores preguntas, aprende más rápido, toma decisiones con criterio y utiliza la tecnología para construir una propuesta auténtica y sostenible.

La IA puede ayudarte a comenzar. Puede acompañarte para investigar, estructurar, comunicar y mejorar.

Pero no puede definir por ti el propósito de tu negocio, la promesa que estás dispuesto a cumplir ni la persona en la que necesitas convertirte para sostenerlo.

La inteligencia artificial puede acelerar tu emprendimiento. El método, la experiencia y las decisiones continúan siendo tuyos.

¿Estás utilizando la IA para construir un negocio con mayor claridad o solamente para producir más contenido y acumular más ideas?

No esperes a tener todas las respuestas para comenzar, pero tampoco emprendas en soledad ni permitas que la inteligencia artificial decida el rumbo de tu proyecto. El acompañamiento de un mentor profesional puede ayudarte a convertir tu experiencia en una propuesta de valor, validar oportunidades, evitar errores costosos y construir un plan de acción realista.

Si tienes una idea, estás iniciando un negocio o necesitas redefinir tu camino como emprendedor, es momento de pasar de la intención a la acción con método, claridad y acompañamiento profesional.

Gerardo Zaldúa Master Coach | Mentor Ejecutivo | Head Hunter Top Coach CDMX 2024

Artículo inspirado en “How leaders can drive real results from AI”, publicado por Fast Company Custom Studio en colaboración con Tata Consultancy Services.