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2. Servicios y Productos Ofrecidos

El Sitio ofrece recursos, artículos de blog y servicios de asesoría, coaching y recursos de recursos humanos, así como productos digitales y físicos como libros y guías. Estos productos y servicios están sujetos a disponibilidad, y sus características y precios pueden cambiar sin previo aviso.

3. Uso de Contenidos

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4. Compras en el Sitio

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7. Limitación de Responsabilidad

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8. Modificaciones

Gerardo Zaldúa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio, y el uso continuado de este implica la aceptación de dichos cambios.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier disputa que surja con motivo de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones será resuelta de acuerdo con las leyes de San Luis Potosí, México, y se someterá a la jurisdicción de los tribunales de esa ciudad.

Política de Devolución

1. Productos Físicos (Libros)

Si has comprado un libro físico y deseas solicitar una devolución, tienes hasta 14 días naturales después de la fecha de recepción para solicitarla, siempre y cuando el libro esté sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones. El cliente cubrirá los costos de envío en caso de devolución.

2. Productos Digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales, como recursos descargables y guías, no se aceptan devoluciones una vez realizada la compra, salvo en casos de defectos del archivo que impidan su uso.

3. Procedimiento de Devolución

Para solicitar una devolución de productos físicos, envía un correo a info@gerardozaldua.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez aprobada, recibirás instrucciones para realizar el envío de devolución.

4. Reembolsos

El reembolso de productos físicos se realizará una vez que el producto sea recibido y revisado. Los reembolsos se emitirán dentro de un plazo de 7 a 10 días hábiles mediante el método de pago original.

5. Cambios en la Política de Devolución

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Devolución en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el Sitio.